Glosario

ANOMALÍA.- f. Irregularidad, anormalidad o falta de adecuación a lo que es habitual-

CALL CENTER.- centro de atención telefónica.

CHECK IN.- proceso de registro de entrada a un hotel para hacer uso de ese servicio.

CHECK OUT.- proceso de registro de salida para desalojar un hotel.

DEPTO: departamento

ESTRATÉGICO.- Esencial, de importancia decisiva para el desarrollo de algo.

LIDERAZGO- Situación de superioridad en que se halla una empresa, un producto o un sector económico, dentro de su ámbito.

ÓPTIMO.- Muy bueno, que no puede ser mejor.

PRODUCTIVIDAD.- f. Capacidad de producir, ser útil o provechoso.

RENTABILIDAD.- f. Capacidad de producir un beneficio suficiente.

SUBORDINADO- adj. y s. Se dice de la persona que depende de otra.

UTILIDAD.- Provecho, conveniencia, interés o fruto que se saca de una cosa.